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Forum index Forum: German / Deutsch Topic: KMP511.2.1 Original firmware 1.7 Update "File error" Last replied to: February 3, 2013, 1:38 pm Back to post view
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Posted by CKbeats Message # 1     Posted at January 20, 2013, 10:15 am,     subject: KMP511.2.1 Original firmware 1.7 Update "File error"  
Messages: 4 posts
Registration date: January 20, 2013
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Hallo zusammen,

bin neu hier im Forum.
Nutze einen Arnova KMP511.2.1 mit der Original firmware 1.7.
Da mittlerweile ein Großteil der TV-Sender nicht mehr funktioniert wollte ich dir firmware auf listenlive updaten.
Normalerweise sollte das für mich kein Problem darstellen, bekomme es aber nicht hin.
Sitze mittlerweile stundenlang davor und bekomme immer wieder die Meldung "File error".

 

Folgendes habe ich gemacht:

  • leere SD-Karte (1 x 2 GB, 1 x 16 GB)
  • Formatiert 1 x mit FAT, 1 x mit FAT 32
  • Firmware loader V2 (1 x RM001, 1 x RM003) getrennt voneinander kopiert
  • Im Menü des Archos auf Firmware-Update gedrückt
  • nach Upload (wobei ich vermute da passiert nichts) Meldung "File error".

Musik wird von beiden SD-Karten gelesen und vom Gerät abgespielt.

Ich kann auch auf Update von Speichermedium drücken, wenn keine SD-Karte steckt.
Upload erfolgt dann auch, obwohl keine Karte steckt, Meldung dann auch "File error".

Kann mir jemand helfen, wie ich diesen Mist hinbekomme?

 
Posted by penbex Message # 2     Posted at January 20, 2013, 11:42 am,     subject: KMP511.2.1 Original firmware 1.7 Update "File error"  
Messages: 2279 posts
Registration date: May 21, 2009
Status: Offline

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Hallo zusammen,

bin neu hier im Forum.
Nutze einen Arnova KMP511.2.1 mit der Original firmware 1.7.
Da mittlerweile ein Großteil der TV-Sender nicht mehr funktioniert wollte ich dir firmware auf listenlive updaten.
Normalerweise sollte das für mich kein Problem darstellen, bekomme es aber nicht hin.
Sitze mittlerweile stundenlang davor und bekomme immer wieder die Meldung "File error".

 

Folgendes habe ich gemacht:

  • leere SD-Karte (1 x 2 GB, 1 x 16 GB)
  • Formatiert 1 x mit FAT, 1 x mit FAT 32
  • Firmware loader V2 (1 x RM001, 1 x RM003) getrennt voneinander kopiert
  • Im Menü des Archos auf Firmware-Update gedrückt
  • nach Upload (wobei ich vermute da passiert nichts) Meldung "File error".

Musik wird von beiden SD-Karten gelesen und vom Gerät abgespielt.

Ich kann auch auf Update von Speichermedium drücken, wenn keine SD-Karte steckt.
Upload erfolgt dann auch, obwohl keine Karte steckt, Meldung dann auch "File error".

Kann mir jemand helfen, wie ich diesen Mist hinbekomme?


Check the about screen in the original Arnova firmware.
Thats where you get to see the 1.7 firmware version. 
Does it display any RM00x number there?

Also check the serial number on the sticker close to the battery door. 10410x, what does your serial start with?

As for SD card, best is probably to use the 2 GB formatted as fat32
You should have update-firmware.bin on the SD card. No other files are needed to install the loader.
But if you want you can place an MP3 file on it as well and try to play that to see if the formatting is correct without the need to remove and re-insert the SD card.

"File error" usually means that the file was not read in correctly.
If you were using a RM003 file on a RM002 device it would give a different error message.
There are currently 3 loaders (RM001/RM002/RM003) available for the Arnova.

~William


 

 
Posted by CKbeats Message # 3     Posted at January 20, 2013, 12:23 pm,     subject: KMP511.2.1 Original firmware 1.7 Update "File error"  
Messages: 4 posts
Registration date: January 20, 2013
Status: Offline

Hello William,

in "About"-Menu there is no RM Version prompted.

On the bottom of the device near the battery cover I found:

  • Arnova web radio & TV
  • Model No. KMP511
  • PN: 501602
  • KM104103972

The SD-Card was formattes as written of you on top.
There was only one file saved on the card.
First I  saved RM001, then RM003. I didn't found RM002 in download menu

 

 
Posted by CKbeats Message # 4     Posted at January 20, 2013, 12:54 pm,     subject: KMP511.2.1 Original firmware 1.7 Update "File error"  
Messages: 4 posts
Registration date: January 20, 2013
Status: Offline

Hallo!

Ich habe die Lösung des Problems gefunden!
Found the solution!

I resettet the device to its factory settings.
The language then is English.
If you choose "firmware update" it prompts "internal memory".
Software verion 1.7 is not able to access a SD-Card!

Then i connected to my pc over mini-usb.
Next i loaded the loader Verion 2 RM002 on the device's internal memory.
At next you have to disconnect the Archos from PC and connect over it's power supply. Until it is done you will not have any access to update.
Start the device, go to "Firmware Update", say "Yes" to update and the process will start!

But many thanks for help.
I haven't found RM002, it's on the second download page and i haven't searched for it until you wrote!

 

 
Posted by CKbeats Message # 5     Posted at January 20, 2013, 1:19 pm,     subject: KMP511.2.1 Original firmware 1.7 Update "File error"  
Messages: 4 posts
Registration date: January 20, 2013
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Oh Mist.

Das war doch nichts.
Habe das Gerät mit Firmware Update ca. 15 Minuten stehen lassen. Keine Veränderung. Auf der Fernbedienung "Exit" hat es reagiert. Dann habe ich es ab- und wieder eingeschaltet. Seitdem kommt nur noch "Arnova".
Fertig.
Kein System, keine Meldung. Nichts mehr.

Habe ich das Gerät zerstört?

Grüße

Con.

 
Posted by penbex Message # 6     Posted at January 20, 2013, 4:11 pm,     subject: KMP511.2.1 Original firmware 1.7 Update "File error"  
Messages: 2279 posts
Registration date: May 21, 2009
Status: Offline

From the frontpage:

Upgrading from an original firmware to the Loader should not take long. Whatever you do, do not cut power during the update.
Upgrading from the loader to the Listenlive firmware takes a bit longer since much more data has to be written. Again do not cut power during the process.

Note: In some cases, the Arnova update process seems to take a long time (35 minutes!)

Cutting power is in most cases fatal. Only way to fix it then is to open the device.
Leave it unpower for a while (hour) and then try again...

 
Posted by dk5al Message # 7     Posted at February 3, 2013, 1:11 pm,     subject: KMP511.2.1 Original firmware 1.7 Update "File error"  
Messages: 8 posts
Registration date: February 2, 2013
Status: Offline

Hallo,

ich versuche das Arnova KMP 511.2.1
PN 501602
KM 104104352 upzudaten. 
Leider bislang ohne jeden Erfolg. 
Weiss jemand welche Version des Uploaders auf dieses Gerät gehört? 
RM01,02 und 03 führen alle zum Absturz des Gerätes. Ich dachte schon es wäre zerstört, aber es passiert
anscheinend nichts an der Originalsoftware. Nach einer Trennung von ca. 5 Stunden vom Stromnetz funktioniert es wieder mit der Originalsoftware.
Hat dieses Gerät überhaupt schon jemand updaten können?
Man liest ja hier nur von Rückschlägen bis hin zur Zerstörung der Software
Bei mir passiert jeweils folgendes bei dem Versuch den Uploader zu installieren:

Ich verbinde das Gerät per USB mit dem PC
Der Upload egal ob rm01,02,03 startet nach Trennung vom PC
Dann passiert nichts mehr kein Reboot auch nicht nach Stunden.
Danach ist das Gerät praktisch tot und reagiert erst wieder nach den bereits erwähnten 5 Stunden
Wäre toll wenn jemand eine Idee hat, da ein Teil meiner Lieblingssender mittlerweile mit der Origianlsoftware nicht mehr zu empfangen sind

Viele Grüße 5al
 
Posted by penbex Message # 8     Posted at February 3, 2013, 1:38 pm,     subject: KMP511.2.1 Original firmware 1.7 Update "File error"  
Messages: 2279 posts
Registration date: May 21, 2009
Status: Offline

Quote:
Hallo,

ich versuche das Arnova KMP 511.2.1
PN 501602
KM 104104352 upzudaten. 
Leider bislang ohne jeden Erfolg. 
Man liest ja hier nur von Rückschlägen bis hin zur Zerstörung der Software

Hi, You only read the problems because there is no need to post when it works fine.
Anyway, many users have updated their Arnova and are using the ListenLive firmware.
I think all Arnova models (around 5 or 6 different ones) are PN501602
There are two KMP models  511.2 and 511.2.1
Serial numbers are all starting with KM10410xxxx 

Quote:

Weiss jemand welche Version des Uploaders auf dieses Gerät gehört? 

Check the about screen in the original firmware.
It will display a firmware version like 1.7, 1.86 etc etc.
Also check if the about screen does display RM002 or RM003 or no RM00x number..  (meaning RM001)

Quote:

RM01,02 und 03 führen alle zum Absturz des Gerätes. Ich dachte schon es wäre zerstört, aber es passiert
anscheinend nichts an der Originalsoftware. Nach einer Trennung von ca. 5 Stunden vom Stromnetz funktioniert es wieder mit der Originalsoftware.

Only one loader will fit your device (unless you have one that is not supported yet)
The firmware version will reveal if you can use the SD card for updating or need to use the internal memory.
SD is more reliable.

Quote:

Ich verbinde das Gerät per USB mit dem PC
Der Upload egal ob rm01,02,03 startet nach Trennung vom PC
Dann passiert nichts mehr kein Reboot auch nicht nach Stunden.
Danach ist das Gerät praktisch tot und reagiert erst wieder nach den bereits erwähnten 5 Stunden
Wäre toll wenn jemand eine Idee hat, da ein Teil meiner Lieblingssender mittlerweile mit der Origianlsoftware nicht mehr zu empfangen sind

That does not sound right.
If you use the internal memory then you copy the firmware from the PC to the internal memory.
Next you restart the device using a normal power connection.. go into settings and select firmware update from internal memory.
At this point the firmware file is checked. This makes sure you can only 1 of the loaders.. as it does not accept the loader for a wrong model.

It is possible that your arnova is already suffering from the timebomb.. in that case you probably should update with the loader and then first install the recovery mode.
But this can only be done on MTD devices (loader has an info screen option that tells if it is a MMC or MTD device.)

~William